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Soft Skills

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  • curso growth mindset

    Curso Growth Mindset Online

    El growthmindset, o mentalidad de crecimiento, es un enfoque que pone el foco en el aprendizaje, la mejora continua y la capacidad de adaptación. Desarrolla todos los conocimientos necesarios y aprende a aplicarlos en tu día a día para mejorar en todos los aspectos de tu vida.

    60,00€ - 75,00€Rango de precios: desde 60,00€ hasta 75,00€
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    Curso Customer Experience Online

    La experiencia del cliente (customerexperience) se ha convertido en un valor diferencial para las empresas, de esta forma fidelizamos clientes, optimizamos las interacciones y mejoramos nuestra reputación. Adquiere las habilidades necesarias y especialízate en customerexperience para marcar la diferencia.

    180,00€ - 225,00€Rango de precios: desde 180,00€ hasta 225,00€
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    Curso Atención al Cliente con Discapacidad Online

    Luchar contra la discriminación hacia las personas discapacitadas es tarea de todos para conseguir un mundo basado en el respeto y en la igualdad. Desde las empresas, debemos conocer cómo aplicar las herramientas necesarias para crear entornos comprometidos con la diversidad.

    180,00€ - 225,00€Rango de precios: desde 180,00€ hasta 225,00€
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    Curso Atención al Cliente Online

    Desarrolla tus habilidades y conocimientos en torno a la orientación al cliente y descubre cómo fortalecer tus relaciones con los clientes. Descubre y aprende cuál es la perspectiva del cliente y utiliza lo aprendido para crear relaciones sólidas.

    36,00€ - 42,00€Rango de precios: desde 36,00€ hasta 42,00€
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    Curso Atención Telefónica al Cliente Online

    La excelencia telefónica es un pilar fundamental para demostrar nuestra profesionalidad como empresa, nuestra empatía hacia el cliente y nuestra eficiencia como trabajadores. Aprende a llevar a cabo una gestión telefónica excelente y a optimizar la atención al cliente.

    60,00€ - 70,00€Rango de precios: desde 60,00€ hasta 70,00€
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    Curso Gestión de Quejas y Reclamaciones Online

    Aprende a manejar de una forma eficaz, desarrolla las habilidades y conocimientos necesarios para la resolución de conflictos y para enfrentarte a reclamaciones de forma profesional y ética. Alcanza el objetivo de evitar futuras quejas y reclamaciones.

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    Curso Dimensiones Psicológicas de la Negociación online

    A través de esta formación desarrollarás las competencias de un buen negociador y comprenderás el impacto que puedes ejercer en el poder de los procesos de negociación.

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    Curso Gestión de Conflictos Laborales Online

    La gestión de conflictos laborales es una habilidad clave para cualquier empresa. Enfrentarnos a los conflictos de forma constructiva y positiva es una habilidad que debemos desarrollar para conseguir trabajar en un ambiente óptimo para todos.

    48,00€ - 60,00€Rango de precios: desde 48,00€ hasta 60,00€
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    Curso Pensamiento Crítico Online

    El pensamiento crítico nos ayuda a analizar información de forma objetiva, a encontrar argumentos válidos y lógicos y a tomar decisiones fundamentadas óptimas.

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    Curso Gestion Constructiva de Conflictos Online

    Descubre cómo gestionar de forma constructiva los conflictos dentro de la empresa, identifica los tipos de conflictos para saber cómo enfrentarte a cada uno para solucionarlos de forma positiva.

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    Curso Gestión del Tiempo Online. Equipos de Alto Rendimiento

    Desarrolla las habilidades y conocimientos necesarios para llevar a cabo una gestión eficaz del tiempo y de las tareas en ámbitos laborales. Gestiona tu tiempo de forma óptima y optimiza todos tus beneficios.

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    Curso Gestion Eficaz del Tiempo con Outlook 365 Online

    Aprende a gestionar tu tiempo de la forma más eficaz posible tanto en el trabajo como en tu vida y alcanza todos los objetivos que te propongas. Desarrolla los conocimientos para dominar las funciones principales y avanzadas de Outlook 365 y gestionar tu tiempo en el trabajo de forma óptima.

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    Curso Mapas Mentales Online

    Habilidades profesionales como la gestión del tiempo, la planificación de proyectos o la gestión del trabajo se han convertido en esenciales para cualquier profesional de hoy en día. Aprende a crear mapas mentales y optimiza tu organización en el trabajo al máximo.

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