Curso Mediación y Resolución de Conflictos Online
Hoy en día la presión laboral, el estrés y la velocidad en la que vivimos, generan situaciones de tensión que es preciso gestionar de forma adecuada.
Hoy en día la presión laboral, el estrés y la velocidad en la que vivimos, generan situaciones de tensión que es preciso gestionar de forma adecuada.
*IVA no incluido
Hoy en día la presión laboral, el estrés y la velocidad en la que vivimos, generan situaciones de tensión que es preciso gestionar de forma adecuada.
El conflicto en las organizaciones es uno de los problemas que más influye en la reducción de la productividad, generación de tensiones y problemas. Por ello es preciso abordarlo desde el conocimiento, disponiendo de procesos y herramientas que nos permitan optimizar las situaciones que se crean, llegando incluso a extraer elementos positivos de momentos complicados.
Este curso ofrece todos los elementos necesarios para conseguirlo, desde aspectos relacionados con el conflicto y sus causas, hasta cómo afrontarlo con herramientas de mediación y negociación.
El principal objetivo del curso online de mediación y resolución de conflictos es dar a conocer al alumno todos los elementos que forman parte de un conflicto, así como las herramientas y opciones que tenemos a nuestra disposición para, desde la mediación y la negociación, solventar cualquier situación problemática. De esta forma, el alumno asimilará una nueva cultura de prevención de conflictos, ahorrando y reduciendo de esta forma recursos por parte de la organización.
El curso de mediación y resolución de conflictos online está dirigido a todos aquellos profesionales que quieran gestionar conflictos basándose en la mediación, negociación y creatividad, apostando por una cultura preventiva.
UNIDAD 1: El conflicto y las organizaciones
UNIDAD 2: Inteligencia emocional y el conflicto
UNIDAD 3: Principales modelos del conflicto
UNIDAD 4: Elementos del conflicto
UNIDAD 5: Las habilidades sociales
UNIDAD 6: La mediación
UNIDAD 7: Las herramientas internas del mediador
UNIDAD 8: Las herramientas externas del mediador
UNIDAD 9: Análisis y gestión del conflicto
UNIDAD 10: La creatividad en la solución de problemas
Hoy en día la presión laboral, el estrés y la velocidad en la que vivimos, generan situaciones de tensión que es preciso gestionar de forma adecuada.
El conflicto en las organizaciones es uno de los problemas que más influye en la reducción de la productividad, generación de tensiones y problemas. Por ello es preciso abordarlo desde el conocimiento, disponiendo de procesos y herramientas que nos permitan optimizar las situaciones que se crean, llegando incluso a extraer elementos positivos de momentos complicados.
Este curso ofrece todos los elementos necesarios para conseguirlo, desde aspectos relacionados con el conflicto y sus causas, hasta cómo afrontarlo con herramientas de mediación y negociación.
El principal objetivo del curso online de mediación y resolución de conflictos es dar a conocer al alumno todos los elementos que forman parte de un conflicto, así como las herramientas y opciones que tenemos a nuestra disposición para, desde la mediación y la negociación, solventar cualquier situación problemática. De esta forma, el alumno asimilará una nueva cultura de prevención de conflictos, ahorrando y reduciendo de esta forma recursos por parte de la organización.
El curso de mediación y resolución de conflictos online está dirigido a todos aquellos profesionales que quieran gestionar conflictos basándose en la mediación, negociación y creatividad, apostando por una cultura preventiva.
UNIDAD 1: El conflicto y las organizaciones
UNIDAD 2: Inteligencia emocional y el conflicto
UNIDAD 3: Principales modelos del conflicto
UNIDAD 4: Elementos del conflicto
UNIDAD 5: Las habilidades sociales
UNIDAD 6: La mediación
UNIDAD 7: Las herramientas internas del mediador
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UNIDAD 9: Análisis y gestión del conflicto
UNIDAD 10: La creatividad en la solución de problemas
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Complementa tu formación con estos cursos
El proceso de mediación por sí mismo permite solucionar un gran número de conflictos entre las partes, al tiempo que también puede ayudar a identificar si el conflicto tendría que resolverse por otras vías como la conciliación, el arbitraje o la vía judicial.
Inscríbete en el curso online de mediación y resolución de conflictos y aprende a solventar cualquier situación problemática o conflictiva a través de una solución beneficiosa para todas las partes implicadas.
Atención Comercial: 91 163 15 18
Soporte y Atención al usuario: 951 55 08 49
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